In Hamburg stehen wir Ihnen als Ihr zuverlässiger Dienstleister für Lagerung und Versand zur Seite. Mit großem Engagement, Leidenschaft und fundiertem Fachwissen kümmern wir uns um sämtliche Aspekte Ihres Fulfillment-Prozesses.
Unser Team garantiert Ihnen dabei stets eine professionelle, termingerechte und flexible Abwicklung. Wir übernehmen dabei die gesamte Prozesskette – von der Warenannahme über die fachgerechte Einlagerung bis hin zur nahtlosen Anbindung an Ihren Onlineshop, der sorgfältigen Kommissionierung und dem zuverlässigen Versand. Mit den Elbe-Werkstätten verlassen Sie sich auf einen umfassenden Service für Fulfillment in Hamburg.
Was ist Fulfillment?
Fulfillment bedeutet auf Deutsch so viel wie „Erfüllung“ oder „Ausführung“ und umfasst den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung, besonders im Bereich E-Commerce. Dies beinhaltet sämtliche logistischen Aufgaben – von der Annahme der Bestellungen über die Kommissionierung und Artikelstammdatenpflege bis hin zu Verpackung, Frankierung und Versand der Produkte an den Endkunden. Auch das Retourenmanagement ist im Fulfillment eingeschlossen.
Diese Dienste werden üblicherweise von Logistikdienstleistern übernommen, die durch einen Fulfillmentvertrag mit dem Onlineshop-Betreiber verbunden sind. Dieser Vertrag ermöglicht es dem Betreiber, sich auf den Vertrieb und das Marketing seines Online-Shops zu konzentrieren, während Logistikaufgaben schnell und effizient im Hintergrund laufen.
Warum Fulfillment in Hamburg?
In Hamburg bekommt der Begriff Fulfillment eine spezielle Bedeutung. Der Hamburger Hafen spielt aufgrund seiner strategischen Lage eine zentrale Rolle in der globalen Logistik. Als einer der größten Umschlaghäfen Europas fungiert er als Tor zur Welt und empfängt jährlich Millionen von Containern mit Produkten aus der ganzen Welt.
Nach der Ankunft werden die Güter am Hafen entladen, in Fulfillment-Center gebracht und für die Lagerung und den weiteren Versand vorbereitet. Dabei sind der Flughafen Fuhlsbüttel sowie die Autobahnen A7, A1 und A25 ebenfalls relevante infrastrukturelle Knotenpunkte bei der Verteilung der Waren.
Outsourcing von Logistikleistungen
Outsourcing im E-Commerce spielt eine entscheidende Rolle, um mit den steigenden Anforderungen und Standards der Branche Schritt zu halten. Angesichts der Komplexität moderner Lieferketten und der hohen Kundenerwartungen, die durch Marktführer wie Amazon mit schnellen Lieferzeiten und kostenlosen Retouren gesetzt wurden, sehen sich viele Online-Händler gezwungen, ihre Logistikprozesse an spezialisierte Fulfillment-Anbieter auszulagern.
Dienstleister wie die Elbe-Werkstätten sind nicht nur auf die effiziente Abwicklung von Lagerung, Verpackung und Versand spezialisiert, sondern auch auf das Bewältigen von Herausforderungen, die für einzelne Unternehmen oft schwer zu managen sind. Durch die Auslagerung an erfahrene Fulfillment-Dienstleister können sich E-Commerce Unternehmen voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und sicher sein, dass ihre Logistik in professionellen Händen liegt. Dies führt zu einer spürbaren Entlastung und ermöglicht es, Ressourcen gezielter einzusetzen, um das eigene Geschäft weiterzuentwickeln und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Aufgrund der Anbindung an den Hafen ist in Hamburg Seefracht ein zentraler Bestandteil der Logistik. Unter Seefracht versteht man den Warentransport per Schiff. Obwohl der Lufttransport von Produkten deutlich schneller ist, bleibt die Seefracht aufgrund der deutlich geringeren Kosten eine wichtige Transportoption. Diese wird häufig in Containern durchgeführt. Wir erklären einige der wichtigsten Begriffe rund um den Containerhandel:
Wer wir sind
Die Elbe-Werkstätten GmbH ist ein bedeutender Arbeitgeber in Hamburg und ist die größte Werkstatt für Menschen mit Behinderung in Deutschland. Mit über 40 Standorten in der Hamburger Region, einschließlich 30 Außenarbeitsgruppen und 200 Einzelarbeitsplätzen in regionalen Unternehmen, bieten die Elbe-Werkstätten umfassende Dienstleistungen an - berufliche Bildung, individuelle Unterstützung und pflegerische Hilfe für Menschen mit Behinderung.
Wir bieten berufliche Rehabilitation von hoher Qualität und fördern die Inklusion in den allgemeinen Arbeitsmarkt. Durch eine einheitliche fachliche und wirtschaftliche Leitung optimieren wir unsere Ressourcennutzung, was eine effiziente und leistungsstarke Marktteilnahme ermöglicht. Unser Ziel ist klar: Wir schaffen attraktive und wohnortnahe Arbeitsplätze, um die Rechte von Menschen mit Behinderung gemäß der UN-Konvention aktiv zu unterstützen.
Zusätzlich betreiben wir 2 Fulfillment Standorte in Hamburg mit über 800qm Lagerfläche. Unsere Dienstleistungen umfassen den europaweiten Versand und eine systemische Versandabwicklung. Wir sind sowohl BIO- als auch ISO-zertifiziert, was die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Arbeit unterstreicht.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Fulfillment-Bereich der Elbe-Werkstätten können Sie hier herunterladen.