Die Fortbildung umfasst insgesamt zwei Tage und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in mediativer Konfliktlösung aufzubauen und zu vertiefen. Neben Grundlagen zu Konflikten wird in der Fortbildung besonders die praktische Bearbeitung von Konflikten in den Fokus gerückt.
Sie setzen sich mit Ihrer eigenen Konfliktkompetenz auseinander und erhalten praktische Techniken sowie grundlegende Methoden zur Konfliktanalyse und Konfliktbearbeitung vermittelt.